Soporte GXP1620/1625
Revisaremos paso a paso las conexiones necesarias y los iconos en la pantalla del teléfono ip.
1. Revisión de conexiones físicas
Los teléfonos IP de marca Grandstream cuentan con dos entradas de red, a continuación mostramos la imagen y uso de cada una:
- Cuadro rojo (PC) – Es la entrada donde puedes conectar una PC o laptop para usar una conexión de red auxiliar.
- Cuadro verde (LAN) – Es la entrada donde debe estar conectado el cable de red que viene del nodo de la pared o modem.
- Cuadro morado (DC 5v) – Es la conexión del cargador de corriente.
- Cuadro azul (HEADSET) – Es la conexión del sistema de manos libres o diadema.
- Cuadro amarillo (HANDSET) – Es la conexión del auricular que viene con el teléfono.
- Nota: HEADSET y HANDSET no son intercambiables.
2. Revisión de indicadores de pantalla
Cuando terminemos de revisar las conexiones físicas podemos continuar a revisar los indicadores de la pantalla del teléfono.
- Icono de conexión de red (ROJO) – Este icono indica que el cable de red esta conectado y que fue detectado por el teléfono. Debe de estar en negro solido ya que es posible que solo se encienda con el borde (indicando que el cable de red esta conectado pero existe un problema de red).
- Icono de extensión (VERDE) – Indica el numero de extensión que esta registrada en este momento en el teléfono.
- Botón siguiente (MORADO) – Al presionar el botón SigPant (Siguiente pantalla) el teléfono nos dará la información de la dirección IP. Esto puede ser solicitado por el departamento de sistemas.
